Тржишна инспекција

Тржишна инспекција обавља обавља послове инспекцијског надзора над применом закона и других прописа којима се уређују области:

• трговина;
• електронска трговина;
• услови за обављање промета робе и вршење услуга;
• заштита потрошача;
• оглашавање;
• промет робе заштићене ауторским или сродним правом;
• контрола услова за промета и мониторинг деривата нафте и биогорива.

У малопродаји, тржишна инспекција нарочито контролише да ли продавац:

• правилно истиче податке о трговцу
• правилно истиче податкео радном времену,
• правилно истиче цене и оглашава продајну цену
• поштује правила о излагању робе, мерењу и истицању продајних подстицаја;
• роба има прописану декларацију
• поседује одговрајуће исправе за робу и правилно води евиденцију промета
• издаје рачун за продату робу или услугу;
• поштује прописане обавезе обавештавања потрошача;
• предаје потрошачу образац за одустанак од уговора на даљину и уговора који се закључују изван пословних просторија;
• правилно испоручује робу код уговора на даљину;
• у случају раскида уговора о продаји, враћа потрошачу сав плаћени износ најкасније у року од три дана од дана раскида уговора;
• прима, евидентира, одговара на рекламацију како је предвиђено прописима о трговини и заштити потрошача.

У вршењу инспекцијског надзора, тржишни инспектор је овлашћен да изрекне следеће мере:

• превентивне мере;
• отклањање утврђене незаконитости;
• привремену забрану трговине одређеном робом, односно вршења одређене услуге;
• привремено затварања продајног објекта;
• привремену забрану обављања трговине личним нуђењем;
• привремену забрану обављања даљинске трговине;
• одузимање робе.

Казнене одредбе дате су у члановима 67-70. Закона о трговини (52/2019-3). Контролне листе инспекције доступне су на ЛИНКу